Жительница Атырау Гульжан Хусаинова уверяет, что бортпроводники авиакомпании Fly Arystan отправили её вместе с дочерью, страдающей ДЦП, в хвост самолета. Там на задних рядах женщина обнаружила ещё двоих детей с инвалидностью, сообщает tan.kz, со ссылкой на «31 канал».
Гульжан Хусаинова с дочерью сейчас в Ташкенте на лечении. И именно дорога туда, по словам женщины, обернулась для них унижением. Гульжан купила два билета для себя и дочери Айкоркем на рейс Fly Arystan на общих основаниях. Самолет вылетал из Атырау в Шымкент 25 сентября. Гульжан уверяет, что у неё на руках были билеты в третьем ряду. Но бортпроводники попросили их пересесть в хвост самолета.
«Вот, ваш ребенок издает звуки, я объясняю, это ребенок с особыми потребностями, он не разговаривает, эти звуки и есть выражение потребностей. За счёт этих звуков она и говорит мне, что она хочет», – рассказала Гульжан.
Айкоркем требуется реабилитация, поэтому пришлось согласиться с такими дискриминирующими условиями, говорит Гульжан. Салон был полупустой. Но на задних рядах сидели ещё двое детей с инвалидностью, уверяет она.
«Там нас было трое детей, двое вообще абсолютно тихие, но им тоже дали места в конце самолета. Почему? Там был здоровый ребенок, плакал, но он никому не мешал. Почему здоровому ребенку можно плакать, а нашим детям нельзя издавать звуков?» – возмутилась казахстанка.
В Ассоциации родителей детей-инвалидов назвали случай Гульжан и Айкоркем вопиющим. Руководитель Асия Ахтанова уверена, пострадавшая семья имеет право на моральную компенсацию, которую смогут потратить на лечение.
«В правилах любой авиакомпании есть такое, что в первую очередь на передние места сажают человека с ограниченными возможностями. Есть специализированные коляски, для них даже можно подъёмники. Я думаю, что семья должна подать в суд на авиакомпанию, потому что это моральная травма для девочки, которой 15 лет», – подчеркнула Ахтанова.
Журналисты «31 канала» отправили официальный запрос по поводу этой ситуации в авиакомпанию. Ответ им пообещали предоставить в ближайшее время.